【政策规定】：《义务教育法》：凡年满六周岁的儿童，其父母或者其他法定监护人应当送其入学接受并完成义务教育；条件不具备的地区的儿童，可以推迟到七周岁。

【服务指南】：凡年满6周岁〔入学当年8月31日<含>以前出生〕的儿童，其父母或者其他法定监护人应当送其入学，入学应持本人及儿童、少年的户籍证明，到县（市、区）教育行政部门公布的学区对应学校办理入学手续，接受并完成义务教育。适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学的，其法定监护人向应当就读的学校提出申请并附有关证明，由户籍所在地的乡（镇）人民政府或者城市街道办事处批准，同时由学校报县（市、区）教育局备案。

【责任处室】：基教一处 029-88668895、88668898

【实施单位】：学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《关于做好2019年普通中小学招生入学工作的通知》（陕教基一办〔2019〕9号）：县级教育行政部门要在当地党委、政府领导下，按照“学校划片招生、生源就近入学”的总体目标，根据县域内适龄儿童少年人数、学校分布、学校规模、交通状况等因素，为每所义务教育学校科学划定服务片区范围，确保义务教育免试就近入学政策全覆盖。 （文件链接：点击查看）

【服务指南】：县级教育行政部门要在上级教育行政部门指导统筹下，根据区域内适龄学生人数、学校分布、学校规模、交通状况等因素，按照就近入学原则依街道、路段、门牌号、村组等，为每一所公办义务教育学校合理划定学区。

【责任处室】：基教一处 029-88668895、88668898

【实施单位】：学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《学生伤害事故处理办法》（教育部2002第12号令）：在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故的处理，适用本办法。学生伤害事故应当遵循依法、客观公正、合理适当的原则，及时、妥善地处理。《教育部关于修改和废止部分规章的决定》（教育部2010年第30号令）对《学生伤害事故处理办法》第八条修改为：“发生学生伤害事故，造成学生人身损害的，学校应当按照《中华人民共和国侵权责任法》及相关法律、法规的规定，承担相应的事故责任。”

【服务指南】：发生学生伤害事故后：（1）学校应及时组织施救，最大限度降低学生受伤害程度，并及时告知学生监护人；（2）根据事故程度，按照有关规定及时向教育行政、政府等相应部门报告；（3）根据事故责任，由学校与受伤害学生家长之间通过协商、调解等方式解决，也可通过司法程序解决；（4）如已购买相关保险，还应及时向保险机构报案，并按照保险条款约定进行索赔，以减轻经济损失，化解风险矛盾。

【责任处室】：稳定安全办公室 029-88668896

【实施单位】：学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《陕西省中小学生减负实施方案》（陕教规范〔2019〕14号）：家长要安排孩子每天进行户外锻炼，鼓励支持孩子参加各种形式的体育活动，培育运动爱好，引导孩子从小养成良好锻炼习惯。保证小学生每天睡眠时间不少于10个小时，初中生不少于9个小时，高中阶段学生不少于8个小时。（文件链接：点击查看）

【服务指南】：考虑到我省自然地理条件的南北差异和城乡学校的不同实际，各市可根据当地实际及学生家庭分布情况，对学生的到校和放学时间作出具体规定，但小学和初中的冬季到校时间不得早于7:50，高中不得早于7:30；夏季可相应提前15分钟到校；学生放学时间也可因季节而有所不同。

【责任处室】：基教一处029-88668895、88668898

【实施单位】：学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《陕西省义务教育阶段学生学籍管理办法》（陕教规范〔2014〕2号）：学生不得随意转学，但有下列情况之一者，准予转学：家长工作调动、家庭住址迁移，或因其他特殊原因不能在原所在学校就读者。（文件链接：点击查看）

【服务指南】：学生转学由其法定监护人向所在学校提出书面申请，学校同意并开具转学证明，由学生法定监护人携带转学证明、纸质学籍档案和家庭户口迁移、家长工作调动等有关证明到转入学校办理入学。转入学校按照相对就近入学的原则接收转入学生。转出、转入学生均需由所在学校报上一级教育行政部门备案。一般应在寒、暑假办理转学手续。学校不接收未按规定办理转学手续的学生入学。转学不得变更就读年级。毕业年级学生一般不准转学。学生在义务教育阶段转学或升学时，转入学校应通过电子学籍系统启动学籍转接手续，转出学校及双方学校学籍主管部门予以核办。学籍档案应当转至转入学校或升入学校，转入或升入学校应当以收到的学籍档案为基础为学生接续档案。转出学校或毕业学校应保留电子档案备份，同时保留必要的纸质档案复印件。学生最后终止学业的学校应当归档永久保存学生的学籍档案，或按相关规定办理。

【责任处室】：基教一处 029-88668895、88668898

【实施单位】：转出、转入学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《陕西省义务教育阶段学生学籍管理办法》（陕教规范〔2014〕2号）：学生因病需长期治疗超过三个月不能坚持学习者，凭县级（含县级，下同）以上医疗单位证明，或其他特殊情况超过三个月不能坚持学习者，由监护人提出书面申请，经学校同意，报县（市、区）教育行政部门批准予以休学，并给学生开具休学证。（文件链接：点击查看）

【服务指南】：此外，一学期内因事、因病请假时间累计超过上课时数三分之一以上者，监护人提出书面申请，亦可准予休学，并通过电子学籍系统报上一级学籍主管部门登记。休学期限为一年。学生休学期间，学校保留学籍，休学期满仍不能复学者，监护人提出申请，可继续休学，连续休学一般不得超过两年。
学生休学期满要求复学，应由本人提出申请，经县级以上医疗机构认定治愈或者认定可以正常学习，经学校审查核准，报上一级主管教育行政部门备案后，方可复学。复学学生一般应随下一届学生学习。复学时，学校应及时办理学籍变更手续。

【责任处室】：基教一处 029-88668895、88668898

【实施单位】：学校所在县区教育行政部门

【政策规定】：《教师法》：体罚学生，经教育不改的要给予教师行政处分或者解聘，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任；《义务教育法》规定：禁止体罚学生；《未成年人保护法》规定：学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者有其他侮辱人格尊严的行为。

【服务指南】：对老师的违规违法行为，可以向学校领导或者向学校所在地县区教育行政部门反映，要求责令老师纠正其错误做法，也可以要求对其给予行政处分。
亦可直接向法院提起诉讼。如果学校主管部门不进行处理，则可以以主管部门为被告提起行政诉讼，由人民法院判令进行处理。

【责任处室】：教师处 029-88668690

【实施单位】：学校及其上级教育行政主管部门